노성웅

문제고객사마다 별도 모니터링 체계가 없어 장애 발생 후에야 인지하는 구조적 문제

문제Prometheus 기본 30일 보존 한계로 장기 추세 분석·장애 회고 불가

분석Thanos·Cortex는 확장성 뛰어나나 S3 연동 설정 승인 및 러닝커브 필요 → 단일 바이너리·PromQL 호환·즉시 적용 가능한 VictoriaMetrics 선택

문제다수 고객사 서버에 Exporter를 수동 SSH로 설치 시 누락·버전 불일치 위험

분석쉘 스크립트 대비 Ansible이 멱등성 보장·호스트 그룹 관리에 유리해 선택

문제3개 시스템이 별도 담당자 없이 분산 운영되어 이슈 발생 시 책임 소재 불명확·대응 지연 반복

문제130만 건 Tibero DB 핵심 조회 p95 17초로 현업 업무 지연 반복 발생

분석DBA와 협업해 EXPLAIN으로 인덱스 미사용 원인 분석 → 힌트 강제 설정 시도했으나 미동작 → WHERE 절 타입 불일치(문자열 파싱)가 인덱스를 무력화하는 근본 원인 확인 → 타입 정합성 수정 후 인덱스 적용

문제동일 오류가 반복 접수돼도 즉각 패치 후 종결하는 관행으로 근본 원인이 누적

문제반복 접수되는 ITSM 오류 유형 분석 없이 증상만 패치하는 구조

문제신규 CSP 플랫폼 초기 개발에서 컨벤션·공통 모듈·에러 처리 기준 없어 팀원마다 구현 방식 달라 통합 시 충돌 빈번

문제클라우드 상품 신청 시 공인IP·방화벽·Cisco 스위치·OpenStack 등 다단계 장비 설정이 순차 실행되어 중간 실패 시 부분 설정 잔존

분석장비 API 트랜잭션과 Spring 트랜잭션이 서로 다른 도메인이라 2PC 적용 불가 → 각 단계별 보상 로직을 직접 구현하는 Saga 패턴 선택

문제기존 티켓 기반 CSP 방식에서 사용자가 자원 신청 시마다 운영자가 수동 처리해야 해 CSP의 핵심 가치인 자율 자원 관리 불가 (반쪽짜리 CSP)

분석AWS·Azure처럼 API를 통해 사용자가 직접 자원을 제어하는 Self-Service 구조로 전환 설계·구현

문제'어차피 손으로 눌러보면 된다'는 팀 문화로 테스트 코드 없이 수동 검증에만 의존

분석핵심 기능에 점진적 적용을 제안·합의해 JUnit5 단위테스트 문화 정착 유도

문제외부 연동 서비스와 내부 도메인 서비스가 한 모듈로 혼재해 변경 시 전체 영향 범위 파악 불가

문제배치 동기화에서 N+1 쿼리로 14만 건 처리에 2시간 소요, 야간 배치 완료 전 업무 시작으로 데이터 정합성 이슈 발생

분석조회 측 N+1은 Fetch Join으로 해결. INSERT 측은 JPA IDENTITY 전략이 영속성 컨텍스트 PK 확보를 위해 단건 INSERT를 강제하는 구조적 한계 확인 → JDBC Template Bulk Insert로 전환

문제Native 쿼리 남용으로 조건 변경 시마다 SQL 직접 수정이 필요해 유지보수 비용 급증

분석QueryDSL을 검토, 조회 복잡도가 높은 자산 현황 모듈로 파일럿 적용 후 실측 데이터로 팀의 초기 회의론 설득. 전사 도입 주도

문제동시 신청 시 이중 예약 가능성 존재

분석Redis 분산락은 별도 인프라 구성 필요, DB 비관적 락은 소규모 행사 트래픽에 과도한 설계 → 별도 인프라 없이 임시 예약 상태를 DB로 관리하는 Soft Reservation 선택

문제매 페이지 이동 시 헤더에서 전체 SMS 카운트 집계 쿼리가 자동 실행되어 페이지 로딩 지연 반복

분석상시 표시가 불필요한 집계 쿼리임을 파악 → 버튼 클릭 시에만 조회하는 방식으로 변경

문제Spring에서 jsPDF JS 함수를 직접 실행할 수 없어 앱에서 웹과 동일한 PDF 보고서 생성 불가

분석브라우저 렌더링이 필요한 jsPDF 실행을 위해 FastAPI 크롤링 서버를 별도 구축해 JS 실행 환경 확보

문제JSP 페이지마다 헤더·푸터·네비게이션을 반복 복붙하는 중복 레이아웃 문제

분석JSP include 방식은 중복 제거 효과 제한적이며 구조 변경 시 전 페이지 수정 필요 → 레이아웃 템플릿화가 가능한 Tiles 프레임워크 도입 제안 및 적용

문제수동 배포로 인한 휴먼에러와 7일 배포 주기가 긴급 패치 대응을 가로막는 문제

분석SI 폐쇄망·온프레미스 환경 특성상 관리형 SaaS CI 사용 불가 → 자체 구축 가능한 Jenkins 선택해 직접 파이프라인 구성